Como funciona
Atendimento via WhatsApp, do contato até a equipe
A Place desenvolve e gerencia, em nome de seus clientes — concessionárias, oficinas, lojas e prestadores de serviço — um atendimento automatizado no WhatsApp oficial da empresa. As mensagens são recebidas, respondidas automaticamente, organizadas por setor e encaminhadas para a equipe responsável, garantindo agilidade.
01
Cliente envia mensagem
O consumidor entra em contato pelo WhatsApp oficial da sua empresa.
02
IA atende e qualifica
O assistente virtual responde, identifica a necessidade e organiza por setor.
03
Equipe certa assume
A conversa é encaminhada para o time responsável, com todo o contexto.